Política de Privacidade

1. Introdução

A Nossa Inscrição, operadora da plataforma SyncFlow ("Plataforma"), está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: Processamento de inscrições, emissão de comprovantes, comunicação sobre eventos
• Pagamentos: Processamento de cobranças e estornos via Asaas
• Comunicação: Envio de e-mails transacionais (confirmação, status de pagamento, alterações no evento)
• Segurança: Prevenção de fraudes e garantia da integridade da plataforma
• Melhoria do serviço: Análise de uso para aprimorar a experiência do usuário

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): Necessário para prestar o serviço de inscrição e pagamento
• Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing (quando aplicável)
• Interesse legítimo (Art. 7º, IX): Para segurança e prevenção de fraudes
• Obrigação legal (Art. 7º, II): Para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Asaas (Gateway de Pagamento): Para processamento de pagamentos via PIX e cartão de crédito
• Clerk (Autenticação): Para gerenciamento seguro de login e sessões
• Organizadores de eventos: Dados de inscrição necessários para a gestão do evento (nome, CPF, categoria)
• Resend (E-mail): Para envio de comunicações transacionais

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas:

• Banco de dados hospedado no Supabase com criptografia em trânsito e em repouso
• Autenticação via Clerk com suporte a MFA (autenticação multifator)
• Acesso restrito a dados por controle de roles (ADMIN, ORGANIZER, PARTICIPANT)
• Conexões protegidas por HTTPS/TLS

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter cópia
• Correção: Solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento previamente fornecido
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@nossainscricao.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para:

• Manter sessões de autenticação (Clerk)
• Garantir a segurança e integridade da navegação

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Após o período de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica deste documento.